DG-NET S.A.

Zasięgiem rzędu 2500 km kwadratowych dysponuje DG-NET S.A. — telekomunikacyjna spółka akcyjna z Dąbrowy Górniczej, dostarczająca internet oraz telewizję odbiorcom domowym, przedsiębiorstwom i innym operatorom.

Podstawą sieci jest FTTH, czyli Fiber To The Home: włókno ciągnięte aż do lokalu abonenta, co przekłada się na stabilność, niezawodność i wysoką przepływność transmisji danych. Adresy, do których kabel jeszcze nie sięga, obsługuje wariant radiowy, natomiast firmom potrzebującym identycznej prędkości wysyłania oraz pobierania przypadają łącza symetryczne. Telewizja sprzedawana jest w pakietach obejmujących kanały HD i UltraHD 4K.

Katalog usług operatora:

• usługi hurtowe kierowane do operatorów,
• przyłącza światłowodowe dla nowych inwestycji — propozycja dla deweloperów,
• pakiety telewizyjne z kanałami HD oraz UltraHD 4K,
• łącza symetryczne i dostęp radiowy,
• rozwiązania przygotowane dla biznesu,
• światłowód FTTH doprowadzony do domu albo do firmy.

Poza miastem macierzystym łącza sięgają Będzina, Sosnowca, Zawiercia, Siewierza, Łaz, Ogrodzieńca, Podzamcza oraz Fugasówki. Infrastruktura powiększa się systematycznie i obejmuje miejscowości położone coraz dalej. Sama spółka podaje, że w Dąbrowie Górniczej żaden inny dostawca internetu nie obsługuje większej liczby odbiorców.

Segment instytucjonalny prowadzony jest odrębnie. Deweloper zamawia wprowadzenie światłowodu do powstającego budynku, dzięki czemu nabywca lokalu zastaje przyłącze gotowe do uruchomienia; ta sama sieć obsługuje sprzedaż hurtową dla operatorów. Argumentami w rozmowie z przedsiębiorcą pozostają kompleksowość i stabilność połączeń oraz konkurencyjna cena. Biuro obsługi klienta razem z siedzibą główną znajduje się przy al. Piłsudskiego 109, w województwie śląskim. Sprawy abonenckie prowadzi telefon 32 330 9000, a awarię zgłosić można o dowolnej porze, przez całą dobę.